春節假期,市民、游客出行需求增加,人流相對集中,為營造安全、舒適的乘車環境,徐州公交集團開展“兩保一強”專項行動,切實為市民假期出行保駕護航。
01
保通保暢不松懈
為應對節日期間高峰客流,徐州公交集團提前研判、精心部署,召開專題會議,圍繞線路運營保障、特色旅游專線、志愿服務活動等方面,制定出行服務保障方案。同時,精準對接徐州站、徐州東站客流信息,在節前和節日期間開通運營“兩站夜間接駁專線”,竭力做好兩站兜底接駁服務,保障出行暢通。
同時,對高峰人流站點進行現場調研,科學預測景區站點客流、游客返鄉客流、學生返??土?,及時部署運營計劃,對人流密集站點增加車輛,延長運營時間,切實做到人人有車坐、站臺不滯客。
02
安全檢查不放假
春節期間,徐州公交集團加強一線督查,領導班子帶隊分別對各運營公司、修理車間、車輛安全消防設施等進行安全隱患綜合檢查,各單位加強機務管理,保證車輛維修質量。同時,針對春節期間可能出現的惡劣天氣等突發情況,做好保障運營應急預案,確保各類突發情況能夠及時處理。并加強對駕駛員出車前的檢查,對飲酒駕駛、疲勞駕駛等重點安全隱患問題進行排查,確保假日期間運營安全穩定,讓市民安心乘車。
03
真情服務不打烊
為更好地服務市民游客假期出行,徐州公交在做好常規保障的同時,推出多條定制旅游線路,組織志愿者在客流密集站點開展志愿服務。“請大家排隊,有序乘車”“您慢點,我來幫你提”......在各大客流密集站點總能看到志愿者們披著綬帶、穿著紅馬甲忙碌的身影。此外,在徐州站、徐州東站等客流量較大的公交站點及公交樞紐站還設立了公交服務咨詢臺,同時配備了純凈水、醫藥箱、旅游攻略、旅游導覽圖等物品,努力為乘客提供更加全面和便捷的服務體驗。
春節還在繼續,公交集團將繼續強化責任擔當,全力做好春節期間的出行服務保障工作,為乘客提供更加優質、更為便捷的公交出行服務。